Zahlung · Versand · Kundeninformationen


Weitere Informationen (über Rabatte, eBay, Geschenkgutscheine, Newsletter) finden Sie auf der Seite ⇢ Service und in unserem ⇢ Blog.

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Versandkosten

Wir berechnen folgende Versandkosten:

  • für die Lieferung nach Deutschland:
    pauschal 5,90 Euro pro Bestellung,
    kostenfreier Versand ab 50 Euro Warenwert,
    nach Abzug des  Warenkorbrabatts
  • für die Lieferung nach Österreich und in alle EU-Länder:
    pauschal 6,90 Euro pro Bestellung,
    kostenfreier Versand ab 100 Euro Warenwert, nach Abzug des 
    Warenkorbrabatts
  • für die Lieferung in alle anderen Länder (Schweiz, Nicht-EU-Länder, weltweit):
    pauschal 8,90 Euro pro Bestellung,
    kostenfreier Versand ab 100 Euro Warenwert, nach Abzug des 
    Warenkorbrabatts

Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer, die jedoch bzgl. der tschechischen Kleinunternehmerregelung nicht ausgewiesen wird, und sonstige Preisbestandteile. Zusätzlich berechnen wir die hier angeführten Versandkosten.

Lieferzeiten und VersandLieferzeiten und Versand

Der Versand erfolgt spätestens am ersten Werktag nach Zahlungseingang per Deutsche Post [Kleinsendungen, bis 25 Euro] oder DHL [ab 25 Euro Warenwert].

Die Lieferzeiten betragen:

  • 1 - 4 Werktage innerhalb Deutschlands,
  • 2 - 7 Tage innerhalb der EU (außerhalb Deutschlands)
  • 6 - 14 Tage in Länder außerhalb der EU (weltweit)
DHLDeutsche Post

Kleinsendungen werden in Einzelfällen auch mit der Tschechischen Post verschickt (Lieferzeiten: siehe oben). Der Versand erfolgt nach Zahlungseingang bzw. am darauffolgenden Werktag. Wir versenden täglich [Montag - Freitag, Feiertage ausgenommen], bei Zahlungseingang bis 11.30 Uhr geht die Ware noch am selben Tag raus.
Gerne senden wir die Ware auch an Ihre Packstation [mit DHL, nur Deutschland]. Ein Versand per Nachnahme ist grundsätzlich nicht möglich.

Postfiliale Direkt
Postfiliale Direkt

Wenn Sie tagsüber selten zuhause sind: lassen Sie sich Ihre Sendungen direkt an eine Postfiliale Ihrer Wahl senden. Einfach über den ⇢ Postfinder Ihre Wunschfiliale auswählen, z. B. eine Postfiliale, die auf Ihrem Arbeitsweg liegt - so sparen Sie Zeit und Wege.

Bestellvorgang

Wenn Sie das gewünschte Produkt gefunden haben, können Sie dieses unverbindlich durch Anklicken des Buttons 'In den Warenkorb' in den Warenkorb legen. Den Inhalt des Warenkorbs können Sie jederzeit durch Anklicken des Buttons 'Warenkorb anzeigen' unverbindlich ansehen. Die Produkte können Sie jederzeit durch Anklicken des Symbols 'Papierkorb' wieder aus dem Warenkorb entfernen. Wenn Sie die Produkte im Warenkorb kaufen wollen, klicken Sie den Button 'Zur Kasse gehen'. Bitte geben Sie dann Ihre Daten ein. Die Pflichtangaben sind mit einem * gekennzeichnet. Eine Registrierung wird angeboten, ist jedoch nicht erforderlich. Ihre Daten werden verschlüsselt übertragen. Wählen Sie nun die Versand- und Zahlungsart aus. Nach Eingabe Ihrer Daten überprüfen Sie Ihre Eingaben bitte nochmals. Durch Anklicken des Buttons 'Kaufen' schließen Sie den Bestellvorgang ab. Der Vorgang lässt sich jederzeit durch Schließen des Browser-Fensters abbrechen. Auf den einzelnen Seiten erhalten Sie weitere Informationen, z.B. zu Korrekturmöglichkeiten.

Sollten Sie irrtümlich eine Bestellung mit der falschen Zahlungsmethode abgeschlossen haben - bitte auf keinen Fall die Bestellung wiederholen. Die Kontodaten für eine Banküberweisung teilen wir Ihnen in der Bestellbestätigung mit. Möchten Sie lieber mit PayPal bezahlen, nachdem Sie die Bestellung bereits mit der Zahlungsmethode "Banküberweisung" abgeschlossen haben, schicken Sie bitte eine kurze E-Mail. Wir senden Ihnen dann gerne eine Zahlungsanforderung via PayPal.

Achten Sie bitte darauf, eine korrekte und funktionierende E-Mail Adresse anzugeben und überprüfen Sie diese vor dem Senden noch einmal. Bestellungen mit einer ungültigen E-Mail Adresse werden sofort storniert.

Wie bezahle ich?

Die Zahlung hat im voraus zu erfolgen und muß spätestens nach 7 Werktagen abgeschlossen sein. Wenn die Zahlung nicht innerhalb dieser Frist erfolgt, sind wir nicht mehr an die Bestellung gebunden, und der Auftrag wird storniert.

Bitte vor dem Abschluß der Bestellung die gewünschte Zahlungsmethode auswählen:
PayPal oder Banküberweisung [Konto in Deutschland]

Sie möchten mit PayPal zahlen, obwohl Sie irrtümlich Banküberweisung gewählt und die Bestellung bereits abgeschickt haben? Kein Problem! Schicken Sie uns bitte umgehend eine E-Mail oder rufen Sie uns an. Wir senden Ihnen dann den direkten Zahlungslink für PayPal.

PayPal Express Checkout.


Vertragstext

Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB per E-Mail zu. Die AGB können Sie jederzeit auch ⇢ hier einsehen und herunterladen. Ihre vergangenen Bestellungen können Sie in unserem Kunden LogIn-Bereich einsehen.

Erhalte ich eine Versandbestätigung?

Ja. Eine Versandbestätigung senden wir Ihnen per E-Mail, sobald die Ware unterwegs ist.
Bei Versand mit DHL erhalten Sie zusätzlich eine E-Mail mit einem direkten Link zur Website von DHL, wo Sie jederzeit den aktuellen Sendungsstatus abfragen können.

DHL Sendungsverfolgung

Die Abfrage kann alternativ auch manuell per ⇢ Eingabe der Sendungsnummer durchgeführt werden, oder Sie klicken auf das Logo von DHL:

DHL Sendungsverfolgung

eBay Shop

Hier geht es zum ⇢ eBay Shop.

Wenn Sie in beiden Shops einkaufen, wird der Versand kombiniert und das Porto nur 1x berechnet.
Bei Fragen - bitte eine E-Mail senden. Weitere Informationen finden Sie ⇢ hier.

Kann ich die Ware auch abholen?

Ja. Eine Abholung ist in unserem Ladengeschäft in Gablonz (Antik Jablonec, Podhorska 738/78, 466 01 Jablonec nad Nisou) möglich. Teilen Sie uns bitte den gewünschten Termin spätestens einen Tag vor Abholung per E-Mail mit.

Den Plan (Google Maps) mit Wegbeschreibung finden Sie ⇢ hier oder im ⇢ Impressum.